Piegādes politika

  

Piegāde un nosūtīšana

Therapy of Flowers katrs pasūtījums tiek sagatavots ar rūpību — no brīža, kad sēklas tiek iepakotas, līdz dienai, kad tās nonāk pie Jums.

Mēs nodrošinām pārdomāti organizētu piegādi Baltijas valstīs un visā Eiropas Savienībā, apvienojot uzticamu loģistiku ar nevainojamu klientu pieredzi.

Pasūtījuma apstrāde

Katrs pasūtījums tiek rūpīgi sagatavots un izsūtīts 3–5 darba dienu laikā pēc maksājuma saņemšanas.

Kad sūtījums ir nosūtīts, Jūs saņemsiet izsekošanas numuru e-pastā, lai varētu sekot līdzi piegādes gaitai.

Lūdzu ņemiet vērā: aktīvajā sēšanas sezonā (februāris–maijs) apstrādes laiks var būt nedaudz ilgāks augstā pieprasījuma dēļ. Iesakām pasūtīt savlaicīgi.

Piegāde Baltijas valstīs

Klientiem Latvijā, Igaunijā un Lietuvā piedāvājam ērtas piegādes iespējas:

  • OMNIVA pakomāti — vienkāršs un ērts veids, kā saņemt sūtījumu sev izdevīgā laikā. Lūdzu norādiet telefona numuru un izvēlieties pakomātu pēc pasūtījuma veikšanas.
  • Pasta piegāde (Latvijas Pasts) — piegāde uz tuvāko pasta nodaļu.

Piegādes izmaksas:

  • Latvija: no 3,65 EUR
  • Igaunija un Lietuva: no 6,95 EUR

Piegāde parasti tiek veikta līdz 7 dienu laikā pēc nosūtīšanas.

Piegāde uz Poliju

Pasūtījumi uz Poliju tiek piegādāti ar DPD kurjeru, nodrošinot ātrāku un pilnībā izsekojamu piegādi.
Piegādes laiks: 3–7 dienas pēc nosūtīšanas.

Piegāde Eiropas Savienībā

Piegādei Eiropas Savienībā galvenokārt izmantojam Latvijas Pasta starptautisko reģistrēto sūtījumu pakalpojumu.

Piegādes izmaksas: no 6,95 līdz 20,00 EUR (atkarībā no valsts)
Piegādes laiks: 7–15 dienas pēc nosūtīšanas

Visiem sūtījumiem ir izsekošanas numurs.

Paredzamie piegādes laiki

Reģions Piegādes laiks
Baltijas valstis līdz 7 dienām
Polija 3–7 dienas
Centrāleiropa 7–12 dienas
Rietumeiropa 10–15 dienas
Dienvidu/Austrumeiropa 10–15 dienas


Pārdomāta loģistikas sistēma

Kad sūtījums atstāj Latviju, tā piegādi turpina attiecīgās valsts pasta dienests, balstoties uz starptautiskiem pasta sadarbības līgumiem.

Tas nodrošina drošu un uzticamu piegādi ar vietējiem partneriem, piemēram:

Vācija — Deutsche Post
Francija — La Poste
Itālija — Poste Italiane
Spānija — Correos
Nīderlande — PostNL
Beļģija — bpost
Austrija — Österreichische Post
Zviedrija — PostNord
Somija — Posti
Dānija — PostNord
Īrija — An Post
Portugāle — CTT Correios
Čehija — Česká pošta
Slovākija — Slovenská pošta
Ungārija — Magyar Posta
Rumānija — Poșta Română
Bulgārija — Bulgarian Posts
Horvātija — Hrvatska pošta
Slovēnija — Pošta Slovenije
Grieķija — ELTA
Kipra — Cyprus Post
Luksemburga — POST Luxembourg

Norvēģija — Posten Norge

Augu veselība un muita

Visas Therapy of Flowers sēklas atbilst Eiropas Savienības augu veselības prasībām.

Sūtījumiem ES robežās fitosanitārie sertifikāti nav nepieciešami.

Sūtījumiem ārpus ES lūdzam iepriekš pārbaudīt savas valsts importa prasības. Therapy of Flowers neuzņemas atbildību par sūtījumiem, kas aizkavēti vai aizturēti muitā.

Pazuduši vai bojāti sūtījumi

Mēs rūpīgi iepakojam katru pasūtījumu. Ja sūtījums ir bojāts vai nav saņemts paredzētajā laikā, lūdzu sazinieties ar mums:
📧 hello@therapyofflowers.com

to dariet 14 dienu laikā pēc paredzētā piegādes datuma.

Mēs sadarbosimies ar piegādātāju, lai pēc iespējas ātrāk atrisinātu situāciju.

Svarīga informācija

  • Visi sūtījumi ir izsekojami
  • Piegāde var tikt veikta uz pasta nodaļu vai pakomātu
  • Starptautiskie sūtījumi tiek piegādāti, sadarbojoties valstu pasta dienestiem
  • Piegādes termiņi tiek norādīti pirms pasūtījuma apstiprināšanas (atbilstoši ES patērētāju tiesībām)